Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Tournois-Bowling.com

contact : contact@tournois-bowling.com

1. Objet de la politique

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site Tournois-Bowling.com, accessible à l’adresse https://tournois-bowling.com/, sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

Elle s’applique notamment aux joueurs, aux créateurs ou organisateurs de tournois, aux visiteurs du site, aux personnes qui contactent le support et aux personnes dont les informations sont traitées dans le cadre d’une inscription à un tournoi.

Elle complète les Conditions générales de vente, les conditions d’utilisation du service et, le cas échéant, la politique cookies ou le bandeau de gestion du consentement affiché sur le site.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Michael Salmeron, situé La Grande Taillée, 85670 Saint-Christophe-du-Ligneron, France, SIREN 511 799 074.

Le responsable du traitement détermine les objectifs et les moyens des traitements réalisés pour l’exploitation du site, la gestion des comptes, la gestion des tournois, les inscriptions, les paiements, la facturation, la sécurité et le support.

Pour toute question relative aux données personnelles ou pour exercer un droit, l’utilisateur peut écrire à : contact@tournois-bowling.com.

Délégué à la protection des données : non désigné à ce jour.

3. Données personnelles collectées

Les données collectées dépendent de l’utilisation du site. Seules les données utiles au service sont demandées.

3.1 Données des visiteurs

• données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil, système d’exploitation, pages consultées, date et heure de connexion ;
• données liées aux cookies ou traceurs, selon les choix exprimés par l’utilisateur ;
• données transmises volontairement via un formulaire de contact ou un e-mail.

3.2 Données des joueurs

• identité : nom, prénom, éventuellement nom d’équipe ou club ;
• coordonnées : adresse e-mail, téléphone si nécessaire ;
• données sportives ou d’inscription : tournoi choisi, catégorie, créneau, équipe, licence le cas échéant, informations utiles à l’organisation ;
• historique d’inscription, messages de confirmation, demandes de modification ou d’annulation ;
• données nécessaires au suivi technique et à la sécurité du compte ou de l’inscription.

3.3 Données des créateurs ou organisateurs de tournois

• identité du créateur ou du représentant ;
• coordonnées professionnelles ou associatives : e-mail, téléphone, structure, club, association, entreprise ;
• informations de facturation : adresse, SIREN/SIRET, TVA le cas échéant, informations nécessaires à l’émission des factures ;
• données relatives aux tournois publiés : nom du tournoi, dates, lieu, règlement, formats, tarifs éventuels, catégories, documents et visuels ;
• données d’utilisation de l’espace créateur : connexions, actions réalisées, exports, demandes de support.

3.4 Données de paiement

Les paiements par carte bancaire peuvent être traités par Stripe. Le site ne conserve pas le numéro complet de carte bancaire. Les données de paiement strictement nécessaires sont traitées par le prestataire de paiement afin de permettre l’encaissement, la prévention de la fraude, la gestion des remboursements et la conformité comptable.

3.5 Données importées ou gérées par un organisateur

Lorsqu’un créateur de tournoi saisit, importe ou exporte des informations concernant des joueurs, il doit s’assurer que ces personnes ont reçu une information appropriée sur l’utilisation de leurs données. Le créateur reste responsable de l’exactitude et de la légitimité des données qu’il fournit ou exploite dans son tournoi.

4. Finalités et bases légales

Les données personnelles sont traitées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.

5. Détail par profil d’utilisateur

5.1 Joueurs

Les données des joueurs servent principalement à permettre l’inscription à un tournoi, l’identification par l’organisateur, la gestion des catégories ou créneaux, l’envoi de confirmations et la préparation pratique de la compétition.

Certaines informations peuvent être visibles par l’organisateur du tournoi et, si le fonctionnement du site le prévoit, par les autres participants ou visiteurs, par exemple le nom d’une équipe, un classement, un créneau ou un statut d’inscription. Les informations publiées doivent rester limitées à ce qui est utile à l’organisation du tournoi.

5.2 Créateurs ou organisateurs de tournois

Les données des créateurs servent à ouvrir et sécuriser l’espace créateur, publier des tournois, gérer les inscriptions, émettre les factures, traiter les paiements et fournir l’assistance nécessaire.

Le créateur s’engage à ne pas collecter de données excessives ou sans rapport avec l’organisation du tournoi. Il doit éviter de saisir des informations sensibles, sauf nécessité particulière et base légale appropriée.

5.3 Visiteurs

Les visiteurs peuvent consulter les pages publiques du site et des tournois. Des données techniques strictement nécessaires peuvent être traitées pour afficher le site, assurer sa sécurité et établir des statistiques de fonctionnement.

6. Paiements, factures et Stripe

Lorsque des services payants sont proposés aux créateurs de tournois, les paiements peuvent être réalisés via un prestataire de paiement externe, notamment Stripe. Stripe peut traiter certaines données nécessaires au paiement, à la lutte contre la fraude, à la preuve de transaction et au respect de ses obligations réglementaires.

Les factures et données comptables sont conservées pendant les durées imposées par la réglementation applicable. Les informations affichées sur une facture peuvent inclure l’identité ou la raison sociale du client, son adresse de facturation, son numéro SIRET ou TVA le cas échéant, le montant payé, la date, le moyen de paiement et la référence de transaction.

7. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies et traceurs pour fonctionner, sécuriser la navigation, mémoriser certains choix et mesurer l’audience. Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement. D’autres cookies, notamment ceux liés à la mesure d’audience non exemptée, à la publicité ou aux services tiers, ne peuvent être déposés qu’après consentement lorsque la réglementation l’exige.

7.1 Catégories de cookies possibles

• Cookies strictement nécessaires : session, sécurité, connexion, mémorisation des choix indispensables au service.
• Cookies de mesure d’audience : statistiques de fréquentation, performance des pages, amélioration du site.
• Cookies de services tiers : contenus intégrés, outils anti-spam, paiement, cartes, vidéos ou réseaux sociaux si utilisés.
• Cookies de préférence : mémorisation de choix d’affichage ou de consentement.

7.2 Gestion du consentement

Lorsqu’un cookie soumis au consentement est utilisé, l’utilisateur doit pouvoir accepter, refuser ou modifier son choix à tout moment depuis le bandeau cookies ou un lien de gestion des préférences disponible sur le site.

8. Destinataires et sous-traitants

Les données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de leurs attributions, aux personnes et prestataires suivants :

• personnes habilitées au sein de tournois-bowling.com ;
• organisateurs de tournois, uniquement pour les inscriptions et données relatives à leurs propres tournois ;
• hébergeur du site et prestataires techniques ;
• prestataire de paiement ;
• prestataires d’e-mailing transactionnel ou de messagerie si utilisés ;
• prestataires de maintenance, sécurité, sauvegarde ou statistiques ;
• administrations, autorités ou tiers autorisés lorsque la loi l’exige.

9. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité poursuivie, puis supprimées, anonymisées ou archivées lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou défendre un droit.

Les durées exactes doivent être ajustées selon les réglages réels du plugin, les obligations comptables et les pratiques de sauvegarde.

10. Sécurité

TOURNOIS-BOWLING met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

• accès administrateur limité aux personnes habilitées ;
• utilisation d’identifiants et mots de passe ;
• sauvegardes et maintenance technique ;
• sécurisation du site par protocole HTTPS lorsque celui-ci est correctement configuré ;
• journalisation technique utile à la sécurité ;
• mise à jour régulière de WordPress, du thème et des extensions.

Aucune mesure de sécurité n’est absolue. Les utilisateurs doivent également protéger leurs identifiants, choisir un mot de passe robuste et signaler rapidement toute suspicion d’accès non autorisé.

11. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, chaque personne concernée peut demander l’accès à ses données personnelles, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, l’opposition au traitement dans les cas prévus par la loi, ainsi que la portabilité des données lorsque ce droit s’applique.

Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à contact@tournois-bowling.com, en précisant l’objet de la demande et les informations permettant d’identifier les données concernées. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, la personne peut retirer son consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement réalisé avant ce retrait.

En cas de difficulté non résolue, la personne concernée peut introduire une réclamation auprès de la CNIL.

12. Mineurs

Le service peut concerner des tournois auxquels participent des mineurs. Lorsqu’un tournoi collecte des informations concernant un mineur, l’organisateur doit s’assurer de disposer des autorisations nécessaires et d’une information adaptée aux représentants légaux lorsque cela est requis.

Le site ne doit pas collecter de données sensibles concernant les mineurs sauf nécessité particulière, base légale appropriée et information renforcée des personnes concernées.

13. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Lorsque tel est le cas, les transferts doivent être encadrés par des garanties appropriées, par exemple une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme prévu par la réglementation applicable.

14. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des fonctionnalités, des prestataires utilisés ou de la réglementation applicable. La version publiée sur le site est celle en vigueur au moment de la consultation.

En cas de changement important, les utilisateurs pourront être informés par tout moyen approprié, par exemple un message sur le site ou un e-mail lorsque cela est pertinent.

15. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement des données personnelles :

• E-mail : contact@tournois-bowling.com
• Site : https://tournois-bowling.com/

Pour faciliter le traitement de la demande, il est recommandé d’indiquer le contexte concerné : compte créateur, inscription à un tournoi, facture, paiement, demande de support ou navigation sur le site.

Annexe – Tableau de synthèse des traitements